به فروشگاه آنلاین تنپوشینو خوش آمدید!

ورود شما به سایت، ثبت سفارش، استفاده از خدمات یا عضویت در سایت، به‌معنای مطالعه و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. لطفاً این صفحه را به‌دقت بخوانید.

۱. شرایط عضویت و استفاده از سایت

• مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل کاملاً برعهده کاربر است.
• حساب کاربری شما نباید در اختیار شخص دیگری قرار گیرد. هرگونه سوءاستفاده از حساب شخصی، برعهده‌ی دارنده‌ی آن حساب خواهد بود.

۲. ثبت سفارش و خرید

• پس از انتخاب کالا و پرداخت موفق، سفارش شما ثبت نهایی شده و کد پیگیری برایتان پیامک یا ایمیل می‌شود.
• ثبت سفارش به‌منزله‌ی قبول مشخصات محصول (طرح، سایز، رنگ، قیمت) است.
• در صورت بروز مشکل فنی یا کسری موجودی، تیم پشتیبانی با شما تماس می‌گیرد و مبلغ سفارش عودت داده خواهد شد یا هماهنگی لازم صورت می‌گیرد.

۳. قیمت‌گذاری و پرداخت

• قیمت‌های درج‌شده روی سایت به‌روز هستند.
• پرداخت فقط از طریق درگاه‌های امن انجام می‌شود.
• تنپوشینو هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد و پرداخت شما از طریق بانک صورت می‌گیرد.

۴. ارسال سفارش‌ها

• سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) پردازش و بین ۱ تا 7 روز کاری بسته به مقصد، تحویل پست داده می‌شوند.
• هزینه ارسال بر اساس موقعیت جغرافیایی و مبلغ سفارش محاسبه می‌شود و در مرحله پرداخت قابل مشاهده است.
• در صورت تأخیر ناشی از شرکت‌های پستی یا تعطیلات رسمی، مسئولیتی متوجه تنپوشینو نیست.

۵. شرایط بازگشت و تعویض کالا

ما به سلامت و کیفیت محصولات خود اطمینان داریم، با این حال:

• در صورت وجود ایراد تولیدی یا ارسال اشتباه، کالا تا ۷۲ ساعت پس از دریافت قابل تعویض یا مرجوعی است.
• درخواست تعویض باید همراه با تصاویر ایراد و شماره سفارش باشد.
• کالاهای مرجوعی باید در شرایط نو و استفاده‌نشده باشند.
• به دلیل مسائل بهداشتی، لباس‌های استفاده‌شده قابل مرجوع نیستند.
• هزینه ارسال مرجوعی در صورت تایید نقص یا اشتباه، برعهده ماست.

۶. حریم خصوصی کاربران

ما حریم خصوصی شما را جدی می‌گیریم. برای اطلاع دقیق از نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات، لطفاً به صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی مراجعه کنید.

۷. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

• تنپوشینو مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات یا مشکلات ناشی از اطلاعات اشتباه کاربر ندارد.
• ما حق داریم در صورت مشاهده تخلف، ثبت سفارش مشکوک یا سوءاستفاده از خدمات، آن حساب را مسدود یا حذف کنیم.

۸. حقوق مالکیت معنوی

کلیه محتوای سایت شامل طراحی، ساختار، کدهای اختصاصی، لوگو، برند، متون و تصاویر تولیدشده توسط تیم تنپوشینو، متعلق به این مجموعه است. هرگونه کپی‌برداری، استفاده تجاری یا انتشار آن‌ها بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.

۹. تغییرات در قوانین

• این قوانین ممکن است به‌مرور زمان با توجه به شرایط کسب‌وکار یا تغییرات قانونی، بروزرسانی شود.
• آخرین نسخه این قوانین همیشه در همین صفحه منتشر می‌شود و استفاده مداوم از سایت به‌منزله‌ی پذیرش نسخه‌های جدید است.

با ما در ارتباط باشید…

ما عاشق شنیدن صدای شما هستیم!
از طریق فرم تماس با ما یا شبکه های اجتماعی تنپوشینو می‌تونید باهامون در ارتباط باشید، پیشنهاد بدید یا حتی مدل‌های مورد علاقه‌تون رو با ما درمیون بذارید.

با خرید از تنپوشینو، شما با این قوانین موافقت کرده‌اید.

از اعتماد و همراهی شما متشکریم.